Política de privacidad
Última actualización: 31 de agosto de 2026
Cómo tratamos tus datos personales cuando compras o te comunicas con nosotros, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: ESLLETRO, S.L. (NIF B88707583)
- Domicilio: Calle Navarra, 50 · 12002 Castellón de la Plana (Castellón), España
- Contacto: info@tantolamps.com
No tratamos datos a gran escala ni categorías especiales de datos, por lo que no estamos obligados a designar un Delegado de Protección de Datos (art. 37 RGPD). Para cualquier cuestión sobre tus datos, escríbenos a la dirección de arriba.
2. Qué datos tratamos y con qué finalidad
| Finalidad | Datos | Base legal | Conservación |
|---|---|---|---|
| Gestionar tu pedido, el envío y la facturación | Nombre, dirección, email, teléfono, datos de pago | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Durante la relación y después los plazos fiscales y mercantiles legales |
| Atender tus consultas | Nombre, email y contenido del mensaje | Interés legítimo / tu consentimiento | Mientras se gestiona y hasta 1 año después |
| Enviarte comunicaciones comerciales | Nombre y email | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Hasta que te des de baja |
| Cumplir obligaciones legales | Datos de facturación | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | Los plazos que marque la ley |
3. Quién accede a tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos. Acceden únicamente los proveedores necesarios para prestarte el servicio, todos con contrato de encargado de tratamiento:
- Stripe Payments Europe, Ltd. — procesamiento de pagos. Nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta: los trata directamente Stripe.
- Proveedor de alojamiento web: Hostinger International Ltd (Chipre, Unión Europea)
- Empresas de transporte y logística, únicamente los datos necesarios para entregarte el pedido. Te indicaremos cuál se encarga de tu envío en el correo de confirmación.
- Administraciones públicas, cuando lo exija la ley.
De momento no utilizamos ninguna plataforma de email marketing. Si en el futuro enviamos un boletín, actualizaremos esta política antes de hacerlo y solo se enviará a quien lo haya pedido expresamente.
3.1 Transferencias fuera de la Unión Europea
Nuestros proveedores principales están establecidos en la Unión Europea: Stripe Payments Europe, Ltd. en Irlanda y Hostinger International Ltd (Chipre, Unión Europea).
Aun así, alguno de ellos puede apoyarse en empresas de su grupo situadas fuera del Espacio Económico Europeo —es el caso de Stripe con su matriz estadounidense—. Esas transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando procede, en el marco de privacidad de datos UE-EE. UU., que garantizan un nivel de protección equivalente al europeo.
4. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar tu consentimiento. Escríbenos a info@tantolamps.com indicando el derecho que ejerces y adjuntando copia de tu documento de identidad.
Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
5. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. La web funciona bajo conexión cifrada y el pago se realiza en un entorno seguro gestionado por Stripe.
6. Menores
Nuestros servicios no se dirigen a menores de 14 años. No recogemos conscientemente sus datos.